Política de privacidad
Be Tech Juegos · BeTechGlobal
Última actualización: 22 de septiembre de 2026.
Esta política explica el tratamiento de datos en Be Tech Juegos, tanto en su sitio web como en la aplicación Android conectada al mismo servicio. BeTechGlobal administra la plataforma. Podés contactarnos en learnia.betech@gmail.com.
Para familias y docentes
Be Tech Juegos ofrece actividades educativas para niños de 5 a 12 años, con cuentas administradas por la institución y seguimiento docente. No hay registro libre para alumnos. La institución debe contar con la autorización del padre, madre o tutor cuando corresponda antes de dar de alta a un menor. Recomendamos utilizar alias y evitar nombres completos u otros datos personales en los nombres de usuario y proyectos.
Qué datos usamos y para qué
- Cuenta y acceso: nombre, apellido, nombre de usuario, identificador de cuenta, contraseña o PIN gestionado por Firebase Authentication, rol (alumno, docente, administrador o superadministrador), escuela y grupo asignados, estado de habilitación y fecha de creación. Se usan para identificar las cuentas institucionales, iniciar sesión y controlar el acceso. A partir del usuario se genera una dirección técnica terminada en
@usuarios.betech.invalid; no se pide el correo personal del niño. El PIN no se guarda en los perfiles ni se muestra en el panel docente. - Actividad educativa: nivel y desafío iniciado o completado, historial de desafíos completados y fechas de actualización. Se usan para guardar el avance y permitir su seguimiento por el docente.
- Grupos: nombre del grupo, docente responsable, nivel y desafíos habilitados. Se usan para organizar las actividades de la institución.
- Datos técnicos: los servicios que alojan la app y autentican las cuentas procesan direcciones IP e información del navegador para entregar el servicio, mantener su seguridad y prevenir abusos.
- Consultas: si nos escribís, usamos tu dirección de correo y la información de tu mensaje para atender la solicitud. No envíes contraseñas ni documentación personal innecesaria.
La app utiliza almacenamiento del navegador para la sesión y preferencias como el volumen y ajustes de actividades. Podés cerrar sesión y borrar los datos del sitio desde el navegador; esto no elimina la cuenta ni el progreso almacenado en nuestros servidores.
Quién puede acceder a los datos
Los docentes habilitados pueden consultar los alumnos y el progreso de sus grupos. Los administradores y superadministradores pueden gestionar escuelas, cuentas y grupos. No publicamos el progreso escolar en una clasificación pública, no vendemos datos personales y no incorporamos anuncios ni seguimiento publicitario.
La versión de Contabo aloja la aplicación y sus datos en nuestro VPS y utiliza una instancia propia de Appwrite para autenticación y almacenamiento. Firebase se conserva durante la transición y como origen de recuperación. Los datos pueden procesarse fuera del país del usuario. Consultá la información de privacidad y seguridad de Firebase para conocer sus prácticas, transferencias internacionales y plazos técnicos de conservación. La app no incorpora Google Analytics.
Algunas actividades ofrecen enlaces a editores externos de Scratch. Si los abrís, esos servicios procesan los datos de conexión y cualquier información que les proporciones conforme a sus propias políticas. No les enviamos las credenciales de Be Tech Juegos. Los proyectos que descargues quedan bajo tu control en el dispositivo.
Seguridad y conservación
La comunicación con nuestros servicios utiliza HTTPS y el acceso a los registros educativos se limita mediante autenticación y reglas de acceso por rol y grupo. Conservamos la cuenta y su progreso para mantener el historial educativo hasta que se gestione su eliminación. Deshabilitar una cuenta o desinstalar la app no borra ese historial.
Las solicitudes de eliminación se gestionan según el procedimiento siguiente. Los proveedores pueden conservar registros de seguridad y copias de respaldo durante sus plazos técnicos: Firebase informa que los datos de autenticación se eliminan de sus sistemas activos y copias de respaldo dentro de los 180 días posteriores al inicio de la eliminación. Si una obligación legal impide eliminar algún dato, informaremos el motivo y el plazo aplicable al responder la solicitud.
Solicitar la eliminación de la cuenta y sus datos
El titular, su padre, madre o tutor puede solicitar la eliminación de una cuenta de Be Tech Juegos sin instalar la app ni iniciar sesión. Escribí a learnia.betech@gmail.com con el asunto «Eliminar cuenta de Be Tech Juegos», indicando el nombre de usuario y la institución o grupo. No incluyas la contraseña.
Verificaremos la relación con la cuenta, coordinando con la institución cuando sea necesario para proteger al menor. La solicitud comprende la cuenta de acceso, el perfil, el registro de progreso y el historial de desafíos completados. También podés solicitar solamente la eliminación del progreso, conservando la cuenta. Confirmaremos el alcance y la gestión de la solicitud por correo. La eliminación del historial impide recuperarlo desde la app.
Acceso, corrección y derechos
Podés usar el mismo correo para consultar qué datos tenemos, solicitar una copia, corregirlos, pedir su eliminación o plantear una objeción o limitación de uso. Las familias también pueden pedir que se pause el acceso del menor y retirar la autorización correspondiente. Atenderemos las solicitudes y los derechos aplicables según el lugar de residencia; también podés dirigirte a la autoridad de protección de datos de tu país.
Cambios y contacto
Publicaremos las modificaciones de esta política en esta página con su fecha de actualización. Para cualquier consulta sobre privacidad o datos de menores: learnia.betech@gmail.com.